1
Giới Thiệu
0146vn ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website cá cược trực tuyến tại địa chỉ 0146vn.com, cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino, nổ hũ, đá gà, đua xe và siêu vòng quay cho người dùng tại Việt Nam.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với thành viên. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách 0146vn thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập website, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 0146vn thông qua website hoặc các kênh liên lạc chính thức.
2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
0146vn thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) dùng cho xác minh danh tính KYC.
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
2.2. Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
- Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động trên nền tảng.
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
- Thông tin xác minh từ các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, MoMo, ZaloPay.
- Dữ liệu phân tích từ các công cụ đo lường hiệu suất website (ẩn danh, không nhận dạng cá nhân).
3
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
0146vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên |
Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, ngày sinh, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 |
Email, lịch sử giao dịch, lịch sử liên hệ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
IP, lịch sử giao dịch, hành vi đặt cược |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi ẩn danh, cookie |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu pháp luật |
4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
0146vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và 0146vn, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các quy định liên quan.
5
Chia Sẻ Thông Tin
0146vn cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật của 0146vn, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 0146vn hoặc thành viên khác.
Lưu ý quan trọng: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 0146vn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.
6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
0146vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của website 0146vn.
7
Bảo Mật Dữ Liệu
0146vn áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – không ai có thể đọc mật khẩu của bạn, kể cả nhân viên 0146vn.
- Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ trên hệ thống máy chủ dự phòng địa lý phân tán.
Trách nhiệm của thành viên: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên
0146vn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email
[email protected].
8
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
0146vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 0146vn.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau khi phiên làm việc kết thúc hoặc theo thời hạn cookie đã cài đặt.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết theo quy trình nội bộ của 0146vn.
9
Quyền Của Thành Viên
Với tư cách là thành viên của 0146vn, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét khiếu nại.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
10
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, nơi các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ đám mây của 0146vn đặt máy chủ.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 0146vn đảm bảo rằng:
- Quốc gia tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
- Các hợp đồng chuyển dữ liệu phù hợp được ký kết với bên tiếp nhận, bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu chặt chẽ.
- Mọi việc chuyển dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
11
Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
⚠ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi: Dịch vụ của 0146vn được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này.
0146vn không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu xác minh ngày tháng năm sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình bảo mật. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đã vô tình thu thập thông tin từ người chưa đủ tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].
12
Cập Nhật Chính Sách
0146vn có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của website.
- Hiển thị thông báo trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 0146vn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
13
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 0146vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 – Thứ Hai đến Chủ Nhật
- Kênh hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên website 0146vn.com
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ xử lý.
Lưu ý: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, khi gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. Điều này nhằm đảm bảo rằng chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân cho người không có thẩm quyền.